AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Wer wir sind

Diese AGB gelten für alle Bestellungen in unserem Online-Shop DEIN WUNSCH - UNSER LASERWERK. Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen.

2. Bestellung und Vertragsabschluss

Unsere Produkte im Shop sind eine Einladung zum Kauf.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald Sie eine Bestellbestätigung von uns erhalten oder wir die Ware versenden.
Wir behalten uns vor, Bestellungen im Einzelfall abzulehnen.

3. Preise und Versand

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Versandkosten werden im Bestellprozess klar ausgewiesen.

4. Bezahlung

Sie bezahlen die Ware mit den im Shop angebotenen Zahlungsmöglichkeiten (z. B. Kreditkarte, TWINT, PayPal, Klara, Vorkasse).
Die Zahlung ist direkt bei der Bestellung fällig.

5. Lieferung

Wir liefern an die von Ihnen angegebene Adresse.
Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindlich, wir bemühen uns aber um schnelle Bearbeitung.
Falls nicht alle Produkte gleichzeitig verfügbar sind, können wir Teillieferungen machen.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Rückgabe und Widerruf

Individuelle Produkte (z. B. personalisierte Laserarbeiten oder Sonderanfertigungen) können nicht zurückgegeben werden.
Nicht personalisierte Produkte können Sie innerhalb von 14 Tagen auf eigene Kosten zurücksenden, wenn sie unbenutzt, unbeschädigt und in Originalverpackung sind.
Nach Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis zurück.

8. Garantie und Haftung

Unsere Produkte sollen fehlerfrei bei Ihnen ankommen. Bitte melden Sie uns Mängel so schnell wie möglich.
Wir ersetzen fehlerhafte Ware oder erstatten den Kaufpreis.
Für Folgeschäden oder indirekte Schäden übernehmen wir keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig.

9. Datenschutz

Wir gehen sorgsam mit Ihren Daten um. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Urheberrecht

Alle Texte, Bilder und Designs im Shop gehören uns und dürfen nicht ohne unsere Erlaubnis genutzt werden.

11. Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz von DEIN WUNSCH - UNSER LASERWERK (9437 Marbach) ausser es gelten zwingend andere Bestimmungen.